Skulle ni kunna hjälpa mig uppdatera vårt växelnummer på kontaktsidan?
Det fixar vi! Något annat vi kan hjälpa till med idag?
Det verkar vara något konstigt med menyn på vår hemsida. Kan ni titta på det?
Naturligtvis! Det är redan löst. Glöm inte rensa cache nästa gång  :)

Hur funkar det?

Genom att välja ett supportavtal från Atom Agency kan ni vara säkra på att vi håller er webbplats säker, uppdaterad och optimerad, oavsett CMS. Vi övervakar er webbplats, utför nödvändiga uppdateringar och säkerställer att all programvara och tillägg är i toppskick. Med vår enkla supportportal skapar ni ärenden och får snabbt hjälp av kunnig svensk- och engelsktalande personal.

Vi erbjuder olika paket som inkluderar allt från regelbunden support, snabb responstid, säkerhetskopiering av data och teknisk rådgivning. Med våra förmånliga supportavtal kan ni vara trygga och säkra i vetskapen om att er webbplats är i professionella händer.

check
Generellt underhåll
check
Teknisk uppdatering
check
Säkerhet & skydd
check
Premium licenser
check
Ärendehanteringssystem
check
Säkerhetsbackups*
check
Staging miljö*
check
Analysintegration
check
Tilläggstjänster
check
Prestandaoptimering
check
Driftövervakning
check
Telefonsupport dagtid
/ Priser

Våra supportavtal

Välj ett supportavtal som passar er verksamhet. Vi har olika avtal och prisnivåer för olika typer av hemsidor, företag och CMS. Vi stöder WordPress, Webflow, Squarespace och Shopify. Vi kan även anpassa ett avtal som passar just ert företag.

/ Basic
800 Kr/mån

För statiska hemsidor med mindre avancerade funktioner och få besökare.

Beställ idag
Vad ingår?
check
Generellt underhåll
Vi ser till att alla funktioner på hemsidan fungerar som de ska, t ex formulär, filtrering, navigering, menyer, mm.
check
Teknisk uppdatering
Vi uppdaterar programvara, tema och tillägg löpande.
check
Säkerhet & skydd
Grundläggande säkerhet innefattar skydd mot olaga intrång och inloggningsförsök.
check
Premium licenser
Vi bygger webbplatser med premium programvara och tillägg med löpande licenser. Alla nödvändiga licenser ingår i våra supportavtal.
check
Ärendehanteringssystem
Tillgång till vårt ärendehanteringssystem (supportportal) där man kan skapa ärende för allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.
check
Säkerhetsbackups*
Vi tar en säkerhetskopia på webbplatsen om man har hosting med oss. Läs mer om Premium hosting.
check
Staging miljö*
Vi kopierar er hemsida till en säker miljö där vi kan utföra uppdateringar och ändringar.
close
Analysintegration
Smidig Google Analytics integration för att enkelt visa besöksstatistik i er adminpanel eller på ert Google konto.
close
Tilläggstjänster
Som supportkund kan ni välja tillägg till förmånliga priser som t ex hosting med egen server, AI automatisk översättning och avancerad cookiehantering.
close
Spam-skydd för formulär
Skydda ditt formulär mot spam med Captcha och automatiserade filter – kompatibelt med cookies och GDPR.
close
Prestandaoptimering
Vi optimerar kod och bilder löpande för att förbättra prestanden på webbplatsen.
close
Driftövervakning
Vi övervakar att er webbplats alltid är tillgänglig och inte ligger nere. Skulle er webbplats gå ner agerar vi omgående.
close
Plus säkerhetsåtgärder*
Vi utför fler säkerhetsinställningar som t ex WAF, security headers, 2AF, mm.
close
Telefonsupport dagtid
Ni kan nå oss via telefon under arbetstid för att få allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.
/ CMS
1100 KR/MÅN

Passar hemsidor med standardfunktioner och löpande uppdateringar.

Beställ idag
Vad ingår?
check
Generellt underhåll
Vi ser till att alla funktioner på hemsidan fungerar som de ska, t ex formulär, filtrering, navigering, menyer, mm.
check
Teknisk uppdatering
Vi uppdaterar programvara, tema och tillägg löpande.
check
Säkerhet & skydd
Grundläggande säkerhet innefattar skydd mot olaga intrång och inloggningsförsök.
check
Premium licenser
Vi bygger webbplatser med premium programvara och tillägg med löpande licenser. Alla nödvändiga licenser ingår i våra supportavtal.
check
Ärendehanteringssystem
Tillgång till vårt ärendehanteringssystem (supportportal) där man kan skapa ärende för allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.
check
Säkerhetsbackups*
Vi tar en säkerhetskopia på webbplatsen om man har hosting med oss. Läs mer om Premium hosting.
check
Staging miljö*
Vi kopierar er hemsida till en säker miljö där vi kan utföra uppdateringar och ändringar.
check
Analysintegration
Smidig Google Analytics integration för att enkelt visa besöksstatistik i er adminpanel eller på ert Google konto.
check
Tilläggstjänster
Som supportkund kan ni välja tillägg till förmånliga priser som t ex hosting med egen server, AI automatisk översättning och avancerad cookiehantering.
check
Spam-skydd för formulär
Skydda ditt formulär mot spam med Captcha och automatiserade filter – kompatibelt med cookies och GDPR.
close
Prestandaoptimering
Vi optimerar kod och bilder löpande för att förbättra prestanden på webbplatsen.
close
Driftövervakning
Vi övervakar att er webbplats alltid är tillgänglig och inte ligger nere. Skulle er webbplats gå ner agerar vi omgående.
close
Plus säkerhetsåtgärder*
Vi utför fler säkerhetsinställningar som t ex WAF, security headers, 2AF, mm.
close
Telefonsupport dagtid
Ni kan nå oss via telefon under arbetstid för att få allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.
/ Business
1450 Kr/mån

För större hemsidor med mer avancerade funktioner, antal besökare och e-handel.

Beställ idag
Vad ingår?
check
Generellt underhåll
Vi ser till att alla funktioner på hemsidan fungerar som de ska, t ex formulär, filtrering, navigering, menyer, mm.
check
Teknisk uppdatering
Vi uppdaterar programvara, tema och tillägg löpande.
check
Säkerhet & skydd
Grundläggande säkerhet innefattar skydd mot olaga intrång och inloggningsförsök.
check
Premium licenser
Vi bygger webbplatser med premium programvara och tillägg med löpande licenser. Alla nödvändiga licenser ingår i våra supportavtal.
check
Ärendehanteringssystem
Tillgång till vårt ärendehanteringssystem (supportportal) där man kan skapa ärende för allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.
check
Säkerhetsbackups*
Vi tar en säkerhetskopia på webbplatsen om man har hosting med oss. Läs mer om Premium hosting.
check
Staging miljö*
Vi kopierar er hemsida till en säker miljö där vi kan utföra uppdateringar och ändringar.
check
Analysintegration
Smidig Google Analytics integration för att enkelt visa besöksstatistik i er adminpanel eller på ert Google konto.
check
Tilläggstjänster
Som supportkund kan ni välja tillägg till förmånliga priser som t ex hosting med egen server, AI automatisk översättning och avancerad cookiehantering.
check
Spam-skydd för formulär
Skydda ditt formulär mot spam med Captcha och automatiserade filter – kompatibelt med cookies och GDPR.
check
Prestandaoptimering
Vi optimerar kod och bilder löpande för att förbättra prestanden på webbplatsen.
check
Driftövervakning
Vi övervakar att er webbplats alltid är tillgänglig och inte ligger nere. Skulle er webbplats gå ner agerar vi omgående.
check
Plus säkerhetsåtgärder*
Vi utför fler säkerhetsinställningar som t ex WAF, security headers, 2AF, mm.
check
Telefonsupport dagtid
Ni kan nå oss via telefon under arbetstid för att få allmän hjälp eller rapportera tekniska fel.

*gäller om man väljer hosting som tillägg
Priser exklusive moms. Ingen bindningstid. 3 månaders uppsägningstid. Månadskostnaden faktureras kvartalsvis med 30 dagars betalningsvillkor. Ytterligare villkor beskrivs i avtalet.

/ Supportavtal Enterprise

Heltäckande support för din webbplats

Supportavtal Platinum erbjuder en mer heltäckande supportlösning för er webbplats. Utöver alla förmåner och tjänster som ingår i brons, silver och guld är avtalet utformat för att möta era specifika behov och överträffa era förväntningar. Kontakta oss idag för att lära er mer om Supportavtal Platinum och hur det kan gynna er hemsida.

Kontakta oss
Vi behöver tvåstegsverifiering på vår hemsida. Kan ni lösa det?
Absolut! Hur många användare behöver ni?
Det räcker med tre användare. Vi kör gärna autentisering genom Microsoft.
Det fixar vi!
Vi behöver lägga till tyska och engelska på vår hemsida. Hur gör vi det snabbt och enkelt?
Med automatisk AI översättning har vi detta klart inom ett par dagar!
Supportportal
Logga in för att skapa ett ärende
/ Tilläggstjänster

Förmånliga tillägg till våra supportavtal

Vi förstår att varje webbplats har sina unika behov och krav. Därför erbjuder vi förmånliga tillägg till våra supportavtal för att kunna erbjuda lösningar som ger er extra fördelar och förbättringar för just er hemsida.

WordPress supportavtal

Från
750
kr/mån

Vi erbjuder supportavtal för hantering av Wordpress CMS, plugins, plugin-licenser, tema, driftövervakning och support gällande webbplatsen. Vi har en lättanvänd supportportal för att hjälpa våra kunder snabbt och effektivt. I vår supportportal kan våra kunder logga in och skapa ärenden när de upplever tekniska problem med sin hemsida eller behöver allmän hjälp. Läs mer på vår sida Support.

WordPress hosting & drift

Från
300
kr/mån

För en komplett, säker och snabb hostinglösning rekommenderar vi en helt dedikerad WordPress-hosting med WPMUDEV, en flexibel Wordpress-serverplattform med test-miljö, CDN, SSL, WAF och mer. Serverspecifikationer enligt önskemål och behov. Serverplacering över hela världen.

Avancerad cookiehantering

Från
300
kr/mån

Enligt GDPR-riktlinjer behöver webbplatsen deklarera vilka cookies som används, och besökare måste kunna styra vilka cookies som ska aktiveras på webbplatsen. Det är också krav på att kategorisera alla cookies, samt spara godkännande. Det kräver avancerad teknik och löpande insikt i de senaste GDPR-riktlinjerna. Vi använder en säker lösning från Cookiebot.

AI automatisk översättning

Från
300
kr/mån

AI automatisk översättning innebär att all text automatisk översätts direkt på webbplatsen med hjälp av AI-teknik. Man behöver alltså inte manuellt översätta text på webbplatsen, och man behöver inte heller publicera språköversättningen. Genom systemet kan man redigera texter och bilder, och exkludera översättningar. Vi använder oss av Weglot.

Boka konsultation

Nyfiken på hur ni kan lyckas med er digitala närvaro? Boka en konsultation idag och låt oss guida er.